Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Chúng tôi xây dựng chính sách này để bạn biết chính xác dữ liệu nào được thu thập khi bạn dùng eebet trên điện thoại, và mục đích sử dụng của từng loại dữ liệu đó.

Mã hoá SSL cho mọi phiên đăng nhậpKhông bán dữ liệu cho bên thứ baXác minh danh tính qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyYêu cầu xoá dữ liệu được xử lý theo quy trình rõ ràng
eebet Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Mỗi Ngày

Bảo mật tài khoản không dừng ở chính sách trên giấy. Mỗi phiên đăng nhập được mã hoá, mỗi giao dịch rút tiền qua MoMo hoặc ZaloPay đều yêu cầu xác minh OTP, và chúng tôi theo dõi hoạt động bất thường theo thời gian thực để phát hiện truy cập trái phép sớm nhất có thể.

Mã hoá phiên đăng nhập

Mọi kết nối đến tài khoản eebet dùng SSL. Dù bạn truy cập trên điện thoại hay trình duyệt máy tính, phiên đều được bảo vệ.

Xác minh danh tính ví

Khi liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống đối chiếu tên tài khoản ví với thông tin đăng ký để ngăn truy cập trái phép.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập liên tục trên điện thoại. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu theo thời hạn luật định tại khu vực bạn dùng dịch vụ, sau đó được xoá hoặc ẩn danh hoá.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Cho Chúng Tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản hoặc dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xoá hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và thông báo tiến độ xử lý.
Hỗ trợ tài khoản Với yêu cầu phức tạp liên quan đến lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, đội tài khoản xử lý riêng.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận thường xuyên nhất liên quan đến cách xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, ví điện tử và quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để đối chiếu giao dịch — ví dụ số điện thoại MoMo hoặc ZaloPay bạn đã liên kết. Không lưu mã PIN hoặc mật khẩu ví.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi xử lý và phản hồi tiến độ trong thời gian theo quy định pháp luật tại khu vực bạn dùng dịch vụ.

Không vì mục đích thương mại. Chỉ đối tác xử lý thanh toán nhận dữ liệu tối thiểu để hoàn tất giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và họ bị ràng buộc bảo mật.

Cookie phiên giúp bạn ở lại đăng nhập khi chuyển qua lại giữa các tab hoặc ứng dụng. Bạn xoá cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất tài khoản.

Đăng nhập tài khoản, vào mục hồ sơ để chỉnh sửa email hoặc số điện thoại. Thay đổi ví điện tử liên kết cần xác minh OTP thêm một bước để đảm bảo an toàn.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định tại nơi bạn đang sử dụng.